Propuesta en desarrollo. Los escenarios son simulados; el servicio comercial y sus conexiones aún deben construirse y validarse.
Haz que descubrir tu hotel y su entorno sea más fácil.
Acerca paseos, traslados, spa y actividades mediante un catálogo autorizado y un proceso claro de consulta, solicitud y confirmación.
Una estadía llena de posibilidades.
La experiencia del huésped.
El trabajo que la hace posible.
S14Paseos, excursiones y traslados
Acerca las experiencias del destino a tu huésped.
Presenta un catálogo seleccionado por el hotel, reúne participantes y preferencias y coordina la reserva con el operador autorizado. La confirmación llega desde quien presta el servicio.
“Somos dos y queremos un paseo mañana por la mañana.” Staywise muestra las opciones del catálogo del hotel y verifica cupo. Si depende de confirmación manual del operador, informa que está pendiente. Una cancelación por condiciones de operación activa aviso y gestión humana de alternativas.
S15Spa, actividades y servicios
Haz más fácil descubrir lo que ofrece tu hotel.
Facilita consultas y solicitudes de spa, actividades, traslados internos y servicios adicionales según disponibilidad, horarios y condiciones autorizadas.
“¿Puedo usar el spa a las 18:00 y salir más tarde mañana?” Se abren dos gestiones independientes. Spa confirma su hora y recepción valida la salida tardía con disponibilidad de habitación. El huésped acepta cada cargo antes de ejecutarlo.
De una conversación
a una próxima acción.
Al llegar a la conversación, los mensajes aparecen automáticamente. Descubre qué recibe el huésped y qué ocurre del lado del hotel.
Paseo y traslado
Chat durante la estadía · Escenario ficticioSimulación. No envía mensajes ni realiza reservas, pedidos o cargos.
Las reglas de tu hotel.
En cada paso.
El hotel define el catálogo, el proveedor, las condiciones y el canal de cobro. Staywise ayuda a coordinar; no sustituye al operador de la experiencia.
El alcance de cada servicio, los canales y las integraciones se validan con tu establecimiento antes de activarlos.
Seis momentos.
Una misma hospitalidad.
Atención y reservas
Conecta voz web, chat, teléfono y mensajería para orientar al visitante, organizar oportunidades y acompañar la reserva directa con el respaldo de tu equipo.
Explorar solución
Llegada y check-in
Prepara la información del huésped, guía el prerregistro y facilita una llegada coordinada entre recepción, sistemas y personas.
Explorar solución
Servicios durante la estadía
Conecta solicitudes de la habitación, comida, consultas y reclamos con las áreas del hotel, desde la recepción hasta el cierre del caso.
Explorar solución
Experiencias y servicios adicionales
Acerca paseos, traslados, spa y actividades mediante un catálogo autorizado y un proceso claro de consulta, solicitud y confirmación.
Explorar solución
Salida y relación posterior
Ordena consultas de cuenta, solicitudes de factura y pendientes de salida. Mantén un canal claro para objetos olvidados, comentarios y seguimiento autorizado.
Explorar solución
Operación y administración
Conecta conversaciones, tareas, turnos y fuentes del hotel para que cada área sepa qué necesita atención y quién debe responder.
Explorar soluciónTu hospitalidad.
Más conectada.
Revisemos tus procesos, canales y sistemas para definir la primera etapa de Staywise en tu hotel o restaurante.
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