Voz en la web
Hablar desde el sitio del hotel, por elección del visitante y con alternativa escrita.
Propuesta en desarrollo. Los escenarios son simulados; el servicio comercial y sus conexiones aún deben construirse y validarse.
El canal cambia. La necesidad del huésped sigue siendo la misma.
Diseña puntos de atención por voz, texto y teléfono conectados con el contexto y los procesos de tu hotel.
Chat web
Orientación y captura de solicitudes sin instalar otra aplicación.
Teléfono
Atención externa y llamadas desde habitaciones, con configuración y transferencia acordadas.
Consultas y seguimiento desde la cuenta autorizada del establecimiento.
Correo
Solicitudes y antecedentes que necesitan continuidad con recepción o administración.
Acceso durante la estadía
Portal o acceso seguro desde un enlace o QR; el código por sí solo no sustituye la identificación del huésped.
Una conversación que abre la puerta a tu hotel.
Visión conceptual de hospitalidad con IA.
Continuidad sin exponer información
Para consultar datos de una estadía o autorizar acciones se utilizan mecanismos de identificación definidos para cada canal. El historial no se une automáticamente solo porque alguien indique un nombre o número de habitación.
Tu hospitalidad.
Más conectada.
Revisemos tus procesos, canales y sistemas para definir la primera etapa de Staywise en tu hotel o restaurante.
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