Propuesta en desarrollo. Los escenarios son simulados; el servicio comercial y sus conexiones aún deben construirse y validarse.
Toda la estadía. Una misma hospitalidad.
Seis soluciones para conectar las necesidades de tus huéspedes con los equipos que las hacen posibles. Desde la primera consulta hasta la próxima visita.
Atención y reservas
Conecta voz web, chat, teléfono y mensajería para orientar al visitante, organizar oportunidades y acompañar la reserva directa con el respaldo de tu equipo.
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Llegada y check-in
Prepara la información del huésped, guía el prerregistro y facilita una llegada coordinada entre recepción, sistemas y personas.
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Servicios durante la estadía
Conecta solicitudes de la habitación, comida, consultas y reclamos con las áreas del hotel, desde la recepción hasta el cierre del caso.
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Experiencias y servicios adicionales
Acerca paseos, traslados, spa y actividades mediante un catálogo autorizado y un proceso claro de consulta, solicitud y confirmación.
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Salida y relación posterior
Ordena consultas de cuenta, solicitudes de factura y pendientes de salida. Mantén un canal claro para objetos olvidados, comentarios y seguimiento autorizado.
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Operación y administración
Conecta conversaciones, tareas, turnos y fuentes del hotel para que cada área sepa qué necesita atención y quién debe responder.
Explorar soluciónUn núcleo compartido.
Mucho por conectar.
Conocimiento de tu hotel, conversaciones, solicitudes, responsables y seguimiento. Cada solución forma parte de la misma experiencia, con reglas y sistemas acordados para tu operación.
Tu hospitalidad.
Más conectada.
Revisemos tus procesos, canales y sistemas para definir la primera etapa de Staywise en tu hotel o restaurante.
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